全般に関して
Q 予約はどこからすればよいですか?
A. どのメニューでも「
予約フォーム」「
メール f.photo.k@gmail.com」「
Instagram DM」「
LINE」のいずれかでお願いします。
予約間違いを防ぐ為に、お電話では受け付けておりません。
尚、「メール」「Instagram DM」「LINE」でご予約の際は「お名前」と「ご連絡先」も記載してください。ご面倒ですがよろしくお願いいたします。
日程を押さえる「仮予約」はお受け出来ません。
Q 撮影時間は何時から何時まで対応してくれるのですか?
A. 基本は9〜16時までです。
しかし、お客様のご都合や、暑い時期のロケーションなどは時間外でもお受けすることがございますので、まずはお問い合せくださいませ。
Q 写真はどのように納品されるのですか?
A. 基本的にデータでお渡ししております。
納期は基本的に撮影約30日で、Amazon Photos の URLをお送りしておりますので、そちらからダウンロードをお願いしております。
CD/DVDやUSBをご希望の場合は¥3,000-(送料込)でお作りすることが出来ます。お急ぎ便(約1週間〜10日)をご利用の場合は¥2,200-追加となります。
他、
オリジナルグッズを多数揃えておりますので、お問い合わせくださいませ。
Q 支払い方法はなにがありますか?
A. 撮影当日、現金かPayPayをお選びいただけます。
ロケーション・撮影会での現金のお支払いは「ちょうどの金額」でご用意いただけますと大変助かります。
Q 予約をキャンセルした場合は、キャンセル料金が発生しますか?
A. 体調が不安な場合は3日前までにご連絡下さい。それ以外のお客様のご都合によるキャンセルは、2週間以内の土日終日・3日前まで50%、1週間以内の土日祝日・前日当日100%となります。
Q ロケーションはどこで撮影できますか
A. 基本的にはどこでも可能です。場所により「撮影許可」が必要な場合がありますので、その際は「お客様ご自身で許可取り」をお願いいたします。
どこにしたらよいか分からない場合はご相談ください。
Q 外での撮影で雨天等の場合はどうなりますか?
A. 基本的本的に撮影日の前日(遠征の場合、飛行機・ホテル等のキャンセル料が発生する前日)ギリギリの判断にはなりますが「延期」のご提案をさせていただきます(この場合「キャンセル」ではなく「延期」ですのでキャンセル料は不要です)。
Q 室内の撮影をしてほしいのですが出来ますか?
A. もちろん可能です。ご自宅での撮影をご希望のお客様も多いです。レンタルスペースなどはお客様で手配をお願いいたします。
スタジオセットをする場合は6畳以上のスペースが必要です。
Q 出張料の計算方法を教えてください
A. 広島県福山市新市町よりGoogle Map 調べで「1kmあたり¥40-」です。それに「高速料金・駐車場代等が実費」かかります。
※出張料は参加人数で頭割りしていただけます。お友達が増えればその分割安になります。
※広島県福山市新市町より片道20km以内は、出張料をサービスしております。
※基本的には車移動ですが、公共交通機関を利用する場合もあります。その際は実費負担でお願いします。
Q お着替えは出来ますか?
A. 撮影時間以内ですと何度でもお着替えは可能です。…が、沢山着替えられると、それだけ撮影時間が短くなり、お渡し出来るデータが少なくなりますことをご了承くださいませ。
Q 撮影グッズの持込は大丈夫ですか?
A. もちろん大丈夫です。時間の許す限りお気に入りのグッズで撮影可能ですので、当日お伝え下さいませ。
Q 撮影中、自分のカメラやスマホで撮影しても良いですか?
A. スタジオではご遠慮していただいておりますが、ロケーションフォトの場合はご自由に撮影してください。ただし、小さなお子様やワンちゃんはくれぐれも目を離さないようお願いいたします。
Q 撮影されたデータを自分のSNSへアップしてもよいですか?
A. 是非ともお願いいたします!その際、f-photoのInstagramの@kei_kei_723 のメンションやや #kei_kei_723 #f_photo などのタグ付けをしていただけるとさらに嬉しいです。
Q f-photo(髙橋恵子) のSNSやHPにアップしてある写真を使ってもいいですか?
A. 申し訳ありませんが、著作権上お使いいただけません。これはスクリーンショットや画面の複写等を含みます(f-photo 髙橋恵子が許可した場合を除く)。
Q 撮影メニューにはどんな違いがありますか?
A.
●ペットフォト…ワンちゃんのみならず色んなペットに対応いたしますのでお問い合せ下さい。
また、ドッグラン・カフェ・サロン・ショップ・ブリーダー様主催の撮影会も承っておりますのでお気軽にお問い合せくださいませ。
●ファミリーフォト…家族写真です。基本的に1家族様を基本に料金を提示しております。時間内であればお一人様撮影もいたします。
※セレモニー行事(宮参り・七五三・成人記念など)撮影はこちらに適用いたしません。
●マイスタイルフォト…1時間内でお撮りできるお一人様撮影です。プロフィール写真などにもご利用できます。
※セレモニー行事(宮参り・七五三・成人記念など)撮影はこちらに適用いたしません。
●ブランディングフォト…90〜120分内でお撮り出来る撮影です。(時間がこれ以上かかりそうな場合は60増毎に¥11,000-です)起業や開店などでの店内・仕事場撮影や、お一人様でじっくり撮影をご希望の方、七五三・成人記念などのセレモニー行事撮影(ただし、衣装・着付けなどの準備はお客様で全て済ませた状態です)はこちらで対応いたします。セレモニー行事撮影での当方のスタジオ撮影の場合は冨士スタジオにて対応させていただきます。
※いずれのプランもf-photoではデータで納品をしております。プリントアウトや写真集やグッズなどは別途ご注文を承っておりますのでこちらをご参照くださいませ。
Q 宮参り(百日記念)・七五三・成人記念の衣装はそちらで借りることが出来ますか?その場合撮影はどうなりますか?
A. f-photoでは準備は全てお客様にてお願いしております。こちらのセレモニー行事の衣装は
冨士スタジオにて充分に対応させていただいておりますのでお問い合わせくださいませ。
冨士スタジオでは、ヘアメイク・着付けも対応しておりますので身体一つでお越し頂けるラクラクプランもございます。また、お客様のお持ち込み着物も対応させていただいております。
この場合の撮影は、冨士スタジオでさせていただいております。設備が整ったスタジオ、そしてベテランスタッフが対応させていただいております。
Q そちらのスタジオ(f-photo/髙橋恵子)はどこですか?駐車場はありますか?
A. ございます。スタジオは「
冨士スタジオ」といいます。場所は広島県福山市新市町新市609-13(代表電話0847-51-2077)です。
Q 予約時間に遅れそうなのですが…
A. 10分以上遅刻されると「キャンセル」させていただく場合がございます(当日キャンセルの場合、100%のキャンセル料を頂戴します)。InstagramのDM電話かLINE電話に直接ご連絡ください。
Q 撮影に行けなくなりました。友人や家族が代わりに行くことはできますか?
A. 大丈夫です。その場合、必ずご連絡いただきますようお願いします。
Q 撮影時間はどのくらいですか?
A. それぞれのメニューに記載してございますのでご確認ください。ただし、撮影会や特別なプランなど場合は、Instagramにて告知しておりますのでその都度ご確認ください。
Q 友達同士・いとこ同士・親戚同士で撮影はできますか?
A. 「グループ撮影」も可能です。「いとこ同士のみ」はファミリーフォト扱いにはなりませんので、撮影内容・人数をお伺いして、別途お見積もりを出します。
ペットフォトに関して
Q 撮影には何を準備したらよいですか?
A. こちらに記載してございますのでご覧下さいませ。
Q うちのコはジットとが苦手なのですが、大丈夫ですか?
A. 大丈夫です。色んな工夫をして撮影をしております。スタジオや室内セット撮影の場合は飼い主様に抱っこして撮影する場合もございますので、飼い主様もちょっとオシャレをしてお越しください。ジットが苦手なワンちゃんは動きながらの撮影がワンちゃんにも飼い主様にもストレスが少ないのでロケーションフォトをおすすめしておりますが、動くワンちゃんもその子らしくて可愛いとカメラマンは考えておりますので、撮影の時間は飼い主様も一緒になって楽しみましょう!
Q 外だと雨が心配なので、予備日をお願いしたいのですが…
A. 申し訳ございませんが、撮影の予備日は受け付けておりません。雨天の場合は、延期もしくは室内撮影になります。当方のスタジオはご予約日時に空きがございましたらそちらで撮影可能ですが、料金がスタジオ料金となりますことをご了承くださいませ。
Q 友達のワンコとも一緒に撮りたいのですが
A. ご予約1枠に対して1家族様なので、お友達やご親戚などはもう1枠のご予約をお願いしております。その中でのご予約でご希望の多頭撮影をしております。
Q そちらのスタジオ(冨士スタジオのスタジオ)で撮ってもらいたいのですが、排泄が不安で…
A. 冨士スタジオのスタジオはワンちゃん専用のスタジオではありませんので、排泄やマーキングが心配のワンちゃんは、常時マナーパンツを着用するようお願いするようになります。マナーパンツが目立たなくなるような服を着用していただくと良いかと思います。
Q うちのコは老犬で歩くのも大変なのですがそちらのスタジオ撮影は大丈夫ですか?
A. 当方のスタジオは冨士スタジオの2階を使用しております。エレベーターは無く階段で昇降していただきますので、階段を上がれるもしくは抱っこが出来るワンちゃんが望ましいです。階段の昇降が難しいワンちゃんはロケーションフォトやご自宅など伺いますので、どうぞお問い合せくださいませ。
Q ワンコのフォトレッスンは受け付けてくれるのですか?
A. ロケーションの場合のみお受けいたします。その場合の金額はお一家族様のペット撮影のロケーションフォトと同じ金額約60分/¥19,800-税込(交通費等別途必要)となります。カメラマンも一緒に撮影してデータはお客様にお渡ししております。お友達とご参加したい場合はもう一枠ご予約をお取りくださいませ。
ファミリーフォトに関して
Q ロケーションフォト希望ですが、雨天の場合の予備日を作れますか?
A. 申し訳ございませんが、予備日のご予約は基本的にお受けしておりません。
雨天が確定した場合に、双方で相談しながら日時を設定し直しますのでご理解の程お願いいたします。
Q 家族と子達のいとこ同士も撮影して欲しいのですか可能ですか?
A. こちらのファミリーフォトプランは1家族1枠のご依頼となっております。いとこ同士様が増える場合はもうひと枠ご予約をお願いしております。
Q 自宅で撮影して欲しいです
A. はい!伺います。その際の交通費は下記をご参照くださいませ。
※広島県福山市新市町よりGoogle Map 調べで「1kmあたり¥40-」です。それに「高速料金・駐車場代等が実費」かかります。
※広島県福山市新市町より片道20km以内は、出張料をサービスしております。
※基本的には車移動ですが、公共交通機関を利用する場合もあります。その際は実費負担でお願いします。
Q 宮参り・百日・七五三・成人記念・ブライダルでこのファミリーフォトプランは使えますか?
A. 申し訳ございませんが、こちらは上記のセレモニー行事撮影は含まれません。ブランディングフォトにてご対応いたします。詳しくはお問い合せくださいませ。
Q 夫婦2人や子供だけでもこのファミリーフォト価格ですか?
A. はい。こちらの価格です。人数が少ないとそれだけ沢山のレパートリーが撮れますのでお得です。
マイスタイルフォトに関して
Q マイスタイルフォトとはどのような撮影プランですか?
A. 自分らしく写れるお一人様撮影メニューです。主にプロフィール写真にご利用いただけます。
Q どんな服を着たらよいですか?
A. 決まった服装がある場合はそちらをご着用ください。それ以外はお好きな服が一番だと思います。女性の場合は、しっかりとメイクをすることをおすすめしております。
Q 途中でお着替えは出来ますか?
A. 時間内ですと可能です。着替える時間も撮影時間ないに入りますので、枚数がすくなくなりますことをご了承くださいませ。
尚、屋外の場合はお客様にてあらかじめ着替える場所を設定してください。
Q どう写っていいのか、どんなポーズをしたらよいかが分からないのですが…
A. 特にご指定がない場合は、こちらでご提案させていただいておりますのでご安心ください。
撮影した画像を確認しながらすすめてまいりますので、写ってゆくうちに段々とコツが分かってきます。
Q 笑顔が苦手だし緊張する…
A. 無理に笑う必要はありませんし、笑顔が苦手な方が初回から笑顔を作るのは実はハードルがとても高いのです。こちらも笑顔を無理強いいたしません。お客様の表情が徐々にほぐれてくるようお声がけをしております。
こちらから時間が必要と判断した場合は、ブランディングフォトに切り替え、じっくりと撮影することもおすすめすることもございます。
Q どうしたら綺麗に写れますか?
A. やはり前もっての仕度は必要です。髪型や服装・履き物などを整え、女性は普段の2倍増しくらいの気持ちでメイクをされるのが望ましいです。
最近はデスクワークやスマホで猫背気味になっているので、撮影中は「姿勢」に気をつけましょう。
こちらからは綺麗見えのアドバイスをさせていただき、お客様と画像を確認しながら撮影を進めてゆきますので、徐々に自信がついてゆきます。
Q 撮影風景を他人に見られるのが恥ずかしいです
A. その場合はスタジオ(¥11,000-追加)で撮影するのが良いかと思います。
しかしほとんどの方が、最初恥ずかしいとおっしゃいますが徐々に楽しまれてゆきますので、ご心配は無いかと思います。
Q 友達と撮影したいのですが…
A. こちらはあくまでもお一人撮影ですので、お友達と一緒の場合はもう1枠ご予約ください。
Q 成人振袖・卒業袴・七五三の撮影で一人だけで仕度も自分で済ませたので、このマイスタイルフォトを利用出来ますか?
A. こちらの撮影は「セレモニー行事撮影」とさせていただいておりますので、マイスタイルフォトプランはご利用出来ません。
ブランディングフォトに関して
Q ブランディングフォトとはどのような撮影プランですか?
A. 「ペット」「ファミリー」「マイスタイル」以外のカスタムプランで、撮影時間を長めに設定しております。また、宮参り(百日記念)・七五三・成人記念などの「セレモニー行事撮影」はこちらで対応いたします。
お仕事撮影などもこちらで承ります。
撮影のお時間が90〜120分です。時間が延長した場合は60分単位で¥11,000-(税込)追加となります。
Q 宮参り(百日記念)・七五三・成人記念の衣装はそちらで借りることが出来ますか?その場合撮影はどうなりますか?
A. f-photoでは準備は全てお客様にてお願いしております。こちらのセレモニー行事の衣装は
冨士スタジオにて充分に対応させていただいておりますのでお問い合わせくださいませ。
冨士スタジオでは、ヘアメイク・着付けも対応しておりますので身体一つでお越し頂けるラクラクプランもございます。また、お客様のお持ち込み着物も対応させていただいております。
この場合の撮影は、冨士スタジオでさせていただいております。設備が整ったスタジオ、そしてベテランスタッフが対応させていただいております。